iPhone iPhoneで1番困ったトラブルはこれ！Googleで最も検索されたキーワードトップ10
iPhoneのトラブルの解決のために、Googleで検索するのは一般的な方法です。 どんなトラブルでユーザーが困っているのか、Googleで最も検索されたキーワードの調査結果トップ10をお伝えします。 iPhoneのトラブルでGoogleで...
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小技 iOS 11でできるはずの「画面収録」が出来ない！？だったらまずはここをチェックだ
こんにちはkimiです。 iOS 11での新機能「画面収録」について、少し前に具体的なやり方を紹介しました。 しかし場合によっては説明した通りにやっても、画面収録が実行できないということもあるようなんです。 今回はそんな場合にどうしたら画面...
ニュース MVNO（格安SIM）のトラブル相談件数が増加！トラブルにあわないためには？
こんにちは、yumiです。 大手キャリアに回線を借り、ユーザーに安価な通信を提供するMVNO（格安SIM）。月額料金が半分〜3分の1程度になることからユーザー数も徐々に増えてきているようです。 しかしユーザー数の増加により、トラブル相談件数...
ニュース 【要対策】Apple IDのセキュリティ質問覚えてる？ショップで恥ずかしい思いをした女性現る
こんにちわ、Hikaru Sanoです。 皆さんはApple IDを作った時に設定した3つの「セキュリティ質問」、ちゃんと覚えていますか？ 先日Apple IDのパスワードがわからなくてAppleストアを訪れた女性が、「セキュリティ質問」で...
ニュース やっとか！総務省が苦情の多い携帯電話販売店の「覆面調査」を開始する模様
こんにちわ、Hikaru Sanoです。 PCデポでの過剰サービス契約を始めとした、販売店での契約トラブルに総務省がやっとこ動き出しました。 消費者センターに寄せられるスマホ契約のトラブルは、コレを機に減っていくのでしょうか？
ニュース スマホ契約のクーリングオフが可能に！約1ヶ月後に施行される「改正法」を知っておこう
こんにちは、yumiです。 昨年の5月に公布された「電気通信事業法等の一部を改正する法律」が、いよいよ約1ヶ月後の5月21日から施行されます。 これは電気通信サービス版のいわゆる「クーリングオフ」に似た制度で、年々増加するスマホ契約のトラブ...
ニュース フリマアプリでトラブル増加中！？東京都がWebサイトで注意喚起を呼びかける事態に
こんにちはkimiです。 iPhoneで簡単に個人間のモノの売買ができるフリマアプリ。CDや漫画、衣服などを気軽にお金に変えたり、なかなかお店に売ってないものを安く買えることもできて便利ですよね。 しかし、「お店とお客さん」という立場ではな...
小技 【豆知識】7月1日は3年ぶりの「うるう秒」！iPhoneに対策は必要なの？
4年に1度、365日が366日になる「うるう年」。実は1日増えるうるう年だけじゃなく、1秒増える「うるう秒」もあるというのをご存知でしょうか？ 4年に1度のうるう年と違い、不定期に訪れる「うるう秒」ですが、今年の7月1日に3年ぶりに実施され...
iPhone これで解決！iPhone同士のAirDropで相手が表示されない時の対処法3つ
ども！ともぞうです。 先日、AirDropで動画を送る方法ご紹介したのですが、いざ使おうと思ったらうまくいかない！という方もいらっしゃると思います。 そこで本記事ではiPhone同士のAirDropで相手が表示されない時の対処法を３つご紹介...
小技 子どものスマホゲームでの課金トラブルが3倍に急増！勝手に使われないための設定方法まとめ
こんにちは!liliです。 親の知らないうちに子どもがスマホの有料コンテンツを購入して、トラブルになるケースが急増しているそうです。 国民生活センターによると、9歳以下の子どもによるトラブル件数はなんと前年度の3倍！しかも最年少は2歳児だと...