こんにちは、yumiです。
iOS 10.1でついに「ポートレートモード」が使えるようになったiPhone 7 Plusのカメラ。
デュアルレンズを搭載しiPhone史上最高のカメラを備えているのですが、なんとそのカメラに苦情が殺到しているとのこと…。
また、同様の苦情はiPhone 7にも寄せられているようですよ。一体どのような不具合で、解決策はあるのでしょうか？
iPhone 7 Plusのカメラに不具合発生
Appleinsiderによると、Appleのサポートコミュニティに「iPhone 7/7 Plusのカメラがヒドい」という苦情が殺到しているとのこと。
問題は画質で、不具合が発生しているユーザーたちの中には「iPhone 6や5sの方がマシ！」なんて言っている方も。
実際にiPhone 6と7で撮り比べた写真を掲載している方がいたので見てみましょう。
拡大されている女性の写真がiPhone 6、木を撮影しているのがiPhone 7だそうですが…本人は「7の方はモザイクペイントのようだ」とコメントしています。確かに粗く見えますね…。
さらにiPhone 5sと比べた方も。やはりiPhone 7よりも5sの方がディテールがハッキリしているように見えます。
すべてのiPhone 7/7 Plusに起きている不具合ではないと思われますが、もし自分のiPhoneに起きてしまったら…と考えると怖いですよね。
サポートコミュニティでは、以下のような解決策が挙げられています。
- サードパーティ製のカメラアプリを使う
- ストレージ最適化を無効にする（設定アプリ→iCloud→写真）
しかしこれはすべての人に当てはまるわけではないそう。
この不具合の原因は、ハードウェアではなくソフトウェアと見られているため、おそらく今後iOSのアップデートで修正されると考えられます。
とは言えAppleは公式なアナウンスをしていないので、もしこの不具合に見舞われているユーザーがいたら、Apple Careやジーニアスバーに問い合わせてみるといいかもしれません。
