Apple Watchシリーズ9とApple Watch Ultra2でゴーストタッチと呼ばれる不具合が発生していることが2月に報告されましたが、Apple Watchシリーズ7、シリーズ8、Ultra 1でも発生していることがAppleによって確認されました。
Apple Watchゴーストタッチシリーズ7以降の全モデル
Apple Watchシリーズ9とApple Watch Ultra2で、表示されている画面がユーザーの操作なしに不規則にジャンプしたり、予期しない動作が発生したりする可能性があり、Apple Watchが意図せず通話を開始し、ユーザーがデバイスのパスコードを入力できなくなる可能性がある、ゴーストタッチと呼ばれる不具合が発生していることが以前レポートされました。
MacRumorsは、Apple Watchシリーズ7、シリーズ8、Ultra 1でも、ゴーストタッチと呼ばれる不具合が発生していることを、Appleが、Apple正規サービスプロバイダーと共有したメモの中で伝えていることをレポート。
Appleのサービスプロバイダーは、ゴーストタッチの問題に対して時計を交換しないように指示されており、強制再起動を行い、最新バージョンのwatchOSを実行していることを確認するよう求められているとのことです。
ゴーストタッチの不具合の修正はwatchOS10.4で実施されたため、古いバージョンのwatchOSを搭載しているApple Watchで不具合が継続している可能性があるとのことです。